Gesamtpaket Teil 3 + 4 Dieses Buchpaket begleitet Sie auf Ihrem Weg zur Meisterprüfung, zum Abschluss als Geprüfter Fachmann für kaufmännische Betriebsführung nach der HWO und zur Ausbildungsberechtigung.  Das Standardwerk für die Meisterprüfung beinhaltet den gesamten für die Prüfung erforderlichen Stoff ist thematisch übersichtlich strukturiert startet jedes neue Thema mit einer praxisnahen Betriebssituation aus unterschiedlichen Gewerken und erläutert den Stoff in einzelnen Schritten anhand dieses Beispiels bietet zahlreiche Abbildungen, die komplexere Themen verständlich machen  Verstehen - Üben - Testen: Sicher durch die Prüfung Sie erhalten mit dem Lehrbuch einen Zugang zu einem digitalen Lernportal. Nach dem Prinzip Verstehen - Üben - Testen kann dort gefestigt und getestet werden, bis Sie mit einem guten Gefühl in die Prüfung gehen. Angeboten werden: freie Aufgaben inkl. Lösungen Arbeitsmaterialien sowie Quiz und Testsweitere digitale Lernelemente Mit dem Code, den Sie im Buch finden, können Sie nicht nur das Lernportal, sondern auch das eBook aufrufen und lernen, wann und wo Sie gerade Zeit dazu haben.   

Für Handwerker ist es frei nach Paul Watzlawick nicht möglich, nicht zu kommunizieren. Sie beraten Kunden, sprechen mit Behörden, vertreten ihre Interessen in Politik und Verbänden, leiten Mitarbeiter an und vieles mehr.Nicht immer ist es einfach, sich auf sein Gegenüber einzustellen, sich im Gespräch von seiner besten Seite zu zeigen,  Kundenbedürfnisse zu erfragen und passende Lösungen anzubieten. Auch auf Einwände einzugehen und Beschwerden positiv zu behandeln, will gelernt sein. Ein funktionierendes Beschwerdemanagement ist Gold wert, und bei zahlreichen Gelegenheiten ist es notwendig, sich und sein Unternehmen zu präsentieren, häufig unter Einsatz medialer und rhetorischer Mittel.Dieses Buch vermittelt nicht nur wesentliche Kommunikations-Strategien. Der Autor beschreibt praxisnah mit vielen Beispielen und übersichtlichen Aufstellungen, wie man Kommunikation und die Präsentation seines Betriebes zu einem (Wettbewerbs-)Vorteil entwickeln kann.

ca. 150 Aufgaben Sie haben Ihren Vorbereitungslehrgang erfolgreich absolviert und stehen kurz vor der Prüfung? Mit den Übungen können Sie sich bestens auf Ihre Prüfung in den HandlungsfeldernHF 1: Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen beurteilenHF 2: Gründungs- und Übernahmeaktivitäten vorbereiten, durchführen und bewertenHF 3: Unternehmensführungsstrategien entwickelnvorbereiten. Für jedes der drei Handlungsfelder gibt es separate Übungsteile, die in inhaltlicher, formaler und zeitlicher Hinsicht den Vorgaben der aktuellen AMVO (Allgemeine Meisterprüfungsverordnung) entsprechen.Das Paket enthält zwei voneinander unabhängige Teile:roter Bogen mit 15 Single-Choice-Aufgaben und zwei komplexen Fallsituationen mit frei zu beantwortenden Aufgabenblauer Bogen mit zwei komplexen Fallsituationen, bei denen sich frei zu beantwortende und Single-Choice-Aufgaben abwechseln.Zu allen Aufgaben gibt es Angaben zur richtigen Lösung sowie Literaturangaben. So können Sie erkennen, was Sie vor der Prüfung noch einmal gezielt nacharbeiten müssen, aber auch, welche Art von Aufgaben Ihnen vielleicht besondere Probleme bereitet und welche Ihnen leichter fällt. Darüber hinaus sind zu den HF 1 bis 3 jeweils drei Videos verfügbar, in denen beispielhaft Aufgaben bearbeitet werden. So erfahren Sie, wie Sie bei der Bearbeitung von Prüfungsaufgaben vorgehen sollten, worauf Sie achten müssen und was inhaltlich gefordert wird. Die Videos sind über einen in den Übungen eingedruckten Link bzw. QR-Code verfügbar.

Sie stehen kurz vor der Meisterprüfung? Sie wollen die Ausbildereignungsprüfung ablegen? Mit den Übungen Teil IV haben Sie eine wertvolle Hilfe an der Hand, um sich erfolgreich auf Ihre Prüfung vorzubereiten.Das Paket enthält zwei voneinander unabhängige Übungsbogen (rot und blau) mit Fragen aus allen vier Handlungsfeldern Berufs- und Arbeitspädagogik.Im Übungsteil finden sich neben programmierten Aufgaben frei zu beantwortende Übungsaufgaben mit und ohne konkreten SituationsbezugMit den Lösungsvorschlägen wird deutlich, was vor der Prüfung noch einmal gezielt nachgeschlagen werden muss, aber auch, welche Aufgaben vielleicht besondere Probleme bereiten und welche leichter fallen. Die Übungen sind auf den Sackmann - das Lehrbuch für die Meisterprüfung Teil 4, 45. Auflage, abgestimmt.