Das zweibändige Prüfungsbuch Metall dient der Ergänzung und Begleitung der Unterrichtsarbeit mit der Fachkunde Metall sowie der Vorbereitung auf die Abschlussprüfungen Teil 1 und Teil 2 zum Beruf Industriemechaniker/-in.Das Hauptbuch mit 362 Seiten beinhaltet das für die Prüfungen notwendige Fachwissen in Frage-und-Antwort-Form.Der Schwerpunkt liegt auf dem Sachgebiet Technologie. Das Buch enthält alle Fragen aus der Fachkunde Metall sowie viele ergänzende Fragen mit ausführlichen Antworten. Zusätzlich enthält es Aufgaben zur Technischen Mathematik sowie Fragen und Aufgaben zur technischen Kommunikation und zur Wirtschafts- und Sozialkunde.Das Zusatzbuch mit 196 Seiten dient zur direkten Vorbereitung auf die Prüfungen. Es enthält jeweils eine Leistungsüberprüfung für jedes Lernfeld (insgesamt 13) sowie eine komplette Übungs-Abschlussprüfung Teil 1 und 2.Die Lernfelder-Leistungsüberprüfungen sowie die Übungs-Abschlussprüfung können aus dem Zusatzbuch herausgelöst werden und als Klassenarbeiten oder zur Prüfungsvorbereitung eingesetzt werden.Für alle Fragen/Aufgaben werden die Lösungen angegeben. Die Digitalausgabe können Sie hier bestellen.

Eine Erläuterung unter Berücksichtigung von DIN EN 60204-1 (VDE 0113-1):2019-06 und DIN EN ISO 13850:2016-05Not-Einrichtungen, wie Not-Halt oder Not-Aus, sind keine Schutzmaßnahmen oder Schutzvorkehrungen, denn die Nutzung solcher Not-Einrichtungen erfolgt erst dann, wenn der Schaden bereits eingetreten ist. Die Funktion einer Not-Einrichtung beendet nur einen eingetretenen Schadensvorgang. Somit sind Not-Einrichtungen keine risikomindernden Maßnahmen. Leider werden manchmal die Sinnhaftigkeit und auch die Anforderungen für Not-Halt- und Not-Aus-Einrichtungen in der Praxis nicht eindeutig dargestellt.. Das Verständnis für Not-Halt- und Not-Aus-Befehlsgeräte soll vertieft werden, damit die Verwendung solcher Bedieneinrichtungen richtig verstanden und umgesetzt wird.. Es wird aufgezeigt, welche Folgen eine Auslösung eines Not-Halt- bzw. Not-Aus-Befehls hat.. Die Inhalte dieses Buchs eignen sich auch zu Schulungszwecken und als Informationsmaterial bei Seminaren oder Arbeitskreisen zum Thema.Obwohl die meisten Not-Einrichtungen Not-Halt-Einrichtungen sind, werden sie meistens als Not-Aus-Einrichtungen bezeichnet. Mit diesem Buch wird dazu beigetragen, eine richtige Verwendung der Begriffe zu erreichen.

Das Angebot an Beschichtungsstoffen wird zunehmend unübersichtlicher und die Auswahl eines geeigneten Anstrichsystems immer schwieriger. Dieser als Nachschlagewerk konzipierte Leitfaden gibt dem Planer und Ausführenden Hilfestellung bei der Entscheidung für das richtige Beschichtungsmaterial.     Er bietet einen umfassenden Überblick über die verschiedenen Beschichtungsstoffe und Anstrichsysteme im Bauwesen sowohl für den Innen- als auch Außenbereich. In verständlicher Form werden fundierte Kenntnisse über die Bestandteile, Materialeigenschaften und Anwendungsgebiete von Beschichtungssystemen vermittelt. Im Hinblick auf die besondere Bedeutung der Wechselwirkung zwischen Untergrund und Anstrich widmet sich der Autor ausführlich den unterschiedlichen Untergrundarten, deren Beurteilung und Vorbehandlung und stellt ein auf die jeweiligen Anforderungen abgestimmtes Anstrichsystem vor. Ergänzend werden typische Anstrichschäden, deren Ursachen sowie Möglichkeiten der Schadensbehebung dargestellt.  

80 S., DIN A5, mit Spiralbindung Es gibt zahlreiche einzelne Richtlinien und Merkblätter mit wichtigen Hinweisen für Planung, Herstellung, Verarbeitung, Montage, Reinigung und Austausch bzw. Reparatur von Verglasungen. Hier stehen Sie Ihnen gesammelt in einer Broschüre zur Verfügung.Neben der rein abschließenden Funktion eines Fensters, einer Tür oder Verglasung haben diese Bauelemente sehr häufig auch eine Gestaltungsfunktion für das Gebäude oder die Fassade. Der visuelle Eindruck - auch von Details - spielt eine immer größere Rolle.Diese Richtlinie bietet eine Sammlung von Richtlinien mit detaillierten Informationen zu:Planung von VerglasungenHerstellung von Verglasungen in verschiedenen GestaltungsformenMontage von VerglasungenReinigung, Austausch bzw. Reparatur von Verglasungenklare Definition von Leistungsmerkmalen, die Hersteller, Verarbeiter und Monteure ihren Kunden anbieten. Die Richtlinie dokumentiert den hohen Anspruch und das hohe Leistungsvermögen der handwerklichen und industriellen Betriebe der Glas-, Fenster/Türen- und Fassadenbranche.

Dieses Werk beinhaltet konkrete Kundenaufträge als Lernsituationen, die Schritt für Schritt ausgeführt werden: von Kundenwunsch und Angebot über Arbeitsauftrag und Ausführung auf der Baustelle bis hin zu Übergabe und Protokollierung. Nach der Ausführung der Arbeitsaufträge werden im "Basiswissen" das zugrunde liegende elektrotechnische Fachwissen vermittelt. Mit Hilfe von Übungen und Fragen wird das Gelernte vertieft und Handlungskompetenz entwickelt. Neben der Aktualisierung der Normen sind neu: LED-Beleuchtungen, Technologien für das "intelligente" Haus, Energieeffizienz, der erweiterte Funktionsumfang von LOGO!Soft sowie Drehzahlsteuerung mittels Frequenzumrichter.Mehrwert DVD: Alle im Buch vermittelten Inhalte zum "Gelben Haus" können Dank der Demo-Software TreeSoft Elektro-CAD nachvollzogen werden.

Besondere Bedeutung hat dieser Band für die Meisterausbildung von Elektroinstallateuren, Elektromechanikern und Elektromaschinenbauern im Handwerk und in der Industrie. Aus dem Inhalt: Gleichstrommaschinen, Gleichstromgeneratoren, Gleichstrommotoren, Transformatoren (Umspanner), Asynchronmaschinen für Drei- und Einphasenwechselstrom, Synchronmaschinen, Stromwendermaschinen für Ein- und Dreiphasenwechselstrom, Umformer, Gliederung der Einphasen-, Dreiphasen- und Gleichstrommaschinen, Störungen an elektrischen Maschinen.Das digitale Buch können Sie hier bestellen.

Zusammenstellung häufig benötigter Formeln des Tabellenbuches Metall. Angabe der Einheiten zu den Größen der Formeln.

Aktuelles Standardwerk der Kraftfahrzeug-, Karosserie- und Lackiertechnik.Erstellt auf der Basis der Fachkunde Kraftfahrzeugtechnik (29. Auflage) und um die wesentlichen Inhalte zur Karosserie- und Lackiertechnik ergänzt.Ausgehend vom Aufbau moderner Karosserien werden die Grundlagen der Karosserie- und Lackiertechnik sowie die fachgerechte Instandsetzung beschrieben.In der 3. Auflage wurden die Kapitel Fahrzeugpflege, Fügen, Trennen, neue hochfeste Bleche und Holz umfassend überarbeitet und auf den neuesten Stand der Technik abgestimmt.Die Digitalausgabe können Sie hier bestellen.

Das unverzichtbare Handbuch für alle Architektur- und Kunstinteressierten. Eine umfassende Gesamtschau der europäischen Baustile aus drei Jahrtausenden in der 32. Auflage Die große Baustilkunde hat sich seit ihrem ersten Erscheinen im Jahre 1982 als umfassendes Nachschlagewerk für Kunstinteressierte und unentbehrliche Stilkunde für Wissenschaftler und Studierende der Kunstgeschichte und Architektur bewährt. Das Buch beeindruckt durch seine inhaltliche Fülle und klare, plausible Systematik, die den umfangreichen Stoff in die Bereiche Sakralbau, Burg und Palast, Bürger- und Kommunalbauten sowie Stadtentwicklung teilt. Die übersichtliche Gliederung in Epochen und Regionen erleichtert die gezielte Suche und ermöglicht den Vergleich verschiedener architektonischer Lösungen. Eine Besonderheit des Bandes sind die 2.800 Architektur-Federzeichnungen des Autors, in denen neben Grundrissen und Außenansichten auch eine Vielzahl architektonischer Details und Varianten prägnant dargestellt wird. In einem vierfarbigen Sonderteil werden die Trends moderner Architektur vorgestellt. Ein alphabetisches Bildlexikon zu 1.100 Stichwörtern als fünfsprachiges Cross-Glossar sowie ein ausführliches Orts- und Personenregister runden die umfassende Gesamtschau der europäischen Baustile aus drei Jahrtausenden ab.  

In der aktuellen VOB-Gesamtausgabe 2016 haben die für den Maler- und Lackiererbetrieb wichtigen ATVen DIN 18363 und DIN 18366 eine umfassende fachtechnische Überarbeitung erfahren. Gesondert auszuschreibende und zu vergütende Besondere Leistungen sind nun noch klarer von den Standardausführungen (Regel- leistungen) abgegrenzt und beschrieben.Die vom Bundesverband Farbe Gestaltung Bautenschutz herausgegebene Kommentierung erläutert die Vertragsnormen für Beschichtungs- und Tapezierarbeiten und die bei VOB-Verträgen immer mitgeltenden Allgemeinen Regelungen für Bauarbeiten nach ATV DIN 18299.Unverzichtbar für die Anwendung und Auslegung der ATV DIN 18363 ist auch die Normung der Begriffe im Leistungsbereich der Beschichtungen in der DIN 55945 Beschichtungsstoffe und Beschichtungen - Ergänzende Begriffe zu DIN EN ISO 4618, die vollständig in dem Buch wiedergegeben ist.

Das DDH ZVDH-Regelwerk des Deutschen Dachdeckerhandwerks beinhaltet alle Fachregeln, Merkblätter, Hinweise und Produktdatenblätter, die Sie für eine fachgerechte und sichere Ausführung von Dach-, Wand- und Abdichtungsarbeiten benötigen. Immer aktuell darf es in keinem Betrieb fehlen! Das DDH ZVDH-Regelwerk des Deutschen Dachdeckerhandwerks wird vom Zentralverband des Deutschen Dachdeckerhandwerks - Fachverband Dach-, Wand- und Abdichtungstechnik - e. V. regelmäßig dem neuesten Stand der Technik angeglichen. Ob während der Angebotsbearbeitung, bei Ausführungsfragen oder bei Mängelansprüchen innerhalb der Gewährleistungsfrist: Nur mit dem aktuellen DDH ZVDH-Regelwerk sind Sie immer auf der sicheren Seite! Ist Ihr Regelwerk noch auf dem neuesten Stand?  Mit dem praktischen Aktualisierungsservice erhalten Sie neue oder geänderte Fachregeln , Merkblätter, oder Hinweise direkt nach deren Erscheinen. Ordnerwerk Deutsches Dachdeckerhandwerk RegelwerkDie beiden DIN A4-Ordner enthalten alle Fachregeln, Merkblätter, Hinweise und Produktdatenblätter im Originaltext, darüber hinaus eine Übersicht über aktuelle Normen sowie wichtige Adressen im Bereich des Dachdeckerhandwerks. Schnell und einfach können Sie Einzelseiten herausnehmen oder auch kopieren, um sie Ihren Unterlagen hinzuzufügen. Somit sind Sie jederzeit auf dem aktuellen Stand der Technik! Die Fachregeln gibt es in diversen Ausführungen und als Fortsetzungswerk. Sprechen Sie uns gerne an.

Autorentext:Die Formelsammlung enthält alle wichtigen und notwendigen Formeln zum Rechnen in der Ausbildung zum Land- und Baumaschinenmechatroniker/-innen (ohne Beispielaufgaben). Deshalb eignet sie sich als Hilfsmittel in Prüfungen wie Gesellenprüfung, Meisterprüfung und Technikerprüfung. Die Formelsammlung enthält klare, systematische und übersichtliche Darstellungen von Formelzeichen, Benennungen und Formeln. Durch zahlreiche Bilder und Diagramme werden komplexe Sachverhalte veranschaulicht.

Die Gesamtausgabe der Technischen Richtlinien für Maler- und Lackiererarbeiten enthält alle 28 BFS-Merkblätter.

Große Glasflächen - Erfahrungswissen kompakt zusammengestellt   Die vermehrt von Kunden gewünschten großen Verglasungen bringen hohe Gewichte mit sich, die zunehmend höhere Anforderungen an Material, Konstruktion und Ausführung stellen.  Fehler bei deren Verarbeitung können sehr kostspielig werden. Es ist deshalb wichtig, die Risiken zu kennen und Fehler zu vermeiden. Experten aus dem Handwerk, der Industrie und der Wissenschaft bieten Planern und Anwendern das Know-how zum sicheren Umgang mit großflächigen Verglasungen. Dabei werden insbesondere bodentiefe Fenster, unerheblich ob Panoramafenster, Schaufensterscheiben oder bodentiefe Terrassenverglasungen, berücksichtigt.  Themen sind:  Planung und Vorbereitung Material, Statik und Bemessung Transport, Anlieferung und Montage Verglasungstechnik  Abnahme Replacement, Wartung und Pflege 

Das bewährte Standardwerk im neuen farbigen Gewand. Es erklärt die ganze Bandbreite der Fahrzeugtechnik: von herkömmlichen Verbrennungsmotoren bis zu modernen E-Fahrzeugen. Aber auch Werkstoffkunde sowie Kraft- und Schmierstoffe kommen nicht zu kurz. "Meisterwissen im Kfz-Handwerk" bietet ein umfassendes technisches Fachwissen für die Vorbereitung auf die Meisterprüfung im Kfz-Handwerk. Aber auch in der Werkstattpraxis ist es ein wichtiges Nachschlagewerk für Fachkräfte und alle, die es werden wollen.Technik 1 beinhaltet die Themengebiete:. Verbrennungsmotoren. Gemischbildung und Verbrennung bei Ottomotoren. Gemischbildung und Verbrennung bei Dieselmotoren. Kraftübertragung. FahrwerkTechnik 2 behandelt die Themengebiete:. Fahrzeugbremsen. Kraftfahrzeug-Elektrik/Elektronik. Werkstoffkunde. Kraft- und Schmierstoffe. Hybridantriebe. ElektrofahrzeugeDas eBook können Sie hier bestellen.  

- für Anlagenmechaniker SHK sowie für die Meister- und Technikerausbildung -sachlogische Gliederung von den mathematischen Grundlagen bis zu den einzelnen Fachgebieten für das 1. und 4. Ausbildungsjahr-bietet in jedem Kapitel einen ausführlichen Informationsteil mit zahlreichen Beispielrechnungenenthält rund 2.000 Übungsaufgaben sowie 350 Abbildungen

51 S., Print Jeder Fensterbauer weiß, dass Verglasungseinheiten nicht ohne Gewichtsverteilung in einen Rahmen eingesetzt werden können und die Funktionsfähigkeit von der richtigen Klotzung entscheidend beeinflusst wird. Aber was muss bei der optimalen Klotzung alles berücksichtigt werden?Die Klotzung ist somit keine nebensächliche Angelegenheit ? im Gegenteil: Es sind jede Menge Fachkenntnisse erforderlich, die mit dieser Richtlinie auf aktuellen Stand gebracht werden.Arten und Eigenschaften der KlötzeFunktion des KlotzensAnordnung der KlötzeKlotzungsvorschlägeDie beschriebenen und skizzierten Verklotzungsvorschläge wurden nach den bisherigen Erfahrungen aus der Praxis entwickelt und regelmäßig optimiert.Sie haben Fragen und/oder Anregungen zu dieser Richtlinie?

Dieses Lehr- und Übungsbuch enthält Unterrichtsinhalte für die Ausbildungsberufe Metallbauer/-in, Konstruktionsmechaniker/-in und Anlagenmechaniker/-in für das 1. bis zum 4. Ausbildungsjahr. Es kann unterrichtsbegleitend aber auch zum Selbststudium verwendet werden.Es ist in vier Teile gegliedert:Teil I: Nach Lernfeldern des Lehr- und Ausbildungsplanes geordnete berufstypische, praxisorientierte Kundenaufträge. Eine Übersicht erleichtert die Zuordnung der Aufgaben zu den Lernfeldern und Berufsgruppen.Teil II: Lernbereiche mit gleicher methodischer Gliederung, Herleitung der Formel und Anwendungsbeispiel zur Lösung der in Teil I gestellten Aufgaben. Mit ihrer Hilfe können die Aufgaben im Unterricht, aber auch im Selbststudium gelöst werden. Zusätzliche Aufgaben und Vertiefung. Neu: vollständige Überarbeitung des Kapitel Statische Berechnungen.Teil III: Zur Vertiefung, für leistungsstarke Schüler/-innen und für die Vorbereitung von Schularbeiten und der Abschlussprüfung weitere Praxisaufgaben angeboten.Teil IV: Möglichkeit, rechnerische Grundlagen, die für die Berufsausbildung vorausgesetzt werden, zu wiederholen und eventuelle Lücken zu schließen.Die Lösungen können Sie hier bestellen.

Lehr- und Übungsbuch mit fächerverbindenden Aufgaben. Die Aufgaben sind mit normgerechten Zeichnungen versehen, mit deren Hilfe die Fach- und Handlungskompetenz praxisnah vermittelt wird. Musteraufgaben mit ausführlichen Lösungen zeigen die Darstellung der Schülerlösungen auf. In jedem Abschnitt sind die zugehörigen Rechenregeln und die mathematischen Gesetzmäßigkeiten in Merksätzen und Formeln dargestellt.Die Aufgaben entsprechen dem Stand der Normen.Für die neue Auflage wurde das Buch überarbeitet, Fehler korrigiert und Formeln richtig gestellt. Im Kapitel Preisermittlung bleiben zwar die Texte und Auf¬gaben unverändert, die Preisangaben in den Aufgaben können jedoch den aktuellen Preisen angepasst werden.Das Buch eignet sich für die Ausbildung zum Hochbaufacharbeiter, Maurer, Beton- und Stahlbetonbauer, Bauzeichner sowie zum Selbststudium.Das Begleitheft Bautechnik Formeln und Tabellen enthält nur die zur Lösung der Aufgaben erforderlichen Formeln und Tabellen und keine Musterlösungen. Es ist deshalb sehr übersichtlich und kann für Klassenarbeiten und Prüfungen als Hilfsmittel zugelassen werden.

Die TRF 2021 ist gültig für Anlagen, die ab dem 3. Mai 2021 geplant werden und löst damit die TRF aus dem Jahr 2012 ab.Folgende Neuerungen wurden u.a. umgesetzt:Die Ergänzungsblätter aus 2012 und 2014 wurden eingearbeitet.Druckwerte sind jetzt auch in der Einheit Pascal oder Hektopascal angegeben.Abschnitt 3 "Begriffe, Symbole, Einheiten und Abkürzungen" wird an Begriffe und Symbole der TRGI 2018 und aktuelle Rechtsvorschriften angeglichen. Abschnitt 4 "Errichtung von Flüssiggasanlagen und ergänzende Anforderungen für gewerbliche Flüssiggasanlagen": Die in Abschnitt 8 bereits festgelegten Zuständigkeiten für Prüfungen wurden gestrichen. Ein neuer Unterabschnitt zu Regelungen, die gewerbliche Flüssiggasanlagen betreffen, wurde eingeführt.In Abschnitt 5 "Flüssiggasbehälter" wurden Anforderungen an die Flüssiggasbehälteraufstellung an BetrSichV 2015 und MFeuV 2017 angeglichen und auf den aktuellen Stand gebracht. Abschnitt 6 "Flüssiggasflaschenanlagen": Neustrukturierung des Abschnittes und Neuregelung der explosionsgefährdeten Bereiche bei Raumaufstellung Abschnitt 7 "Leitungsanlage": Die Bauteile der Leitungsanlage wurden, wo sachlich gerechtfertigt, auf den Stand der TRGI 2018 angepasst und die Rohrleitungsdimensionierung wurde analog zur TRGI 2018 überarbeitet.Abschnitt 8 "Prüfungen und Inbetriebnahme von Flüssiggasanlagen" wurde komplett überarbeitet, ausgehend von den Neuerungen der Betriebssicherheitsverordnung 2015 bis 2019. Abschnitt 9 "Aufstellung von Gasgeräten": Regeln für Frischluftzufuhr und Abgasabführung sind nicht in TRF, sondern in der TRGI enthalten.Anhang A aus TRF 2012 wurde gestrichen (wird nicht mehr benötigt).Anhang F aus TRF 2012 wurde gestrichen (da identisch mit TRBS 3146/TRGS 746).Die Beispieldokumente in Anhang D, E und F wurden auf den aktuellen Stand gebracht.Die Beispiele in Anhang I (zuvor Anhang K) wurden aktualisiert und deren Anzahl reduziert.

Lehr- und Übungsbuch für alle energietechnischen Handwerks- und Industrieberufe zur Aus- und Weiterbildung: handlungsorientiert, praxisnah und prüfungsrelevant.Das Rechenbuch Elektrotechnik ergänzt die Fachkunde Elektrotechnik um den mathematischen Teil und um das fachbezogene Rechnen. Viele nach Schwierigkeitsgrad aufsteigende Aufgaben und Rechenbeispiele. Durch übersichtliche Seitengestaltung lesefreundlich und lernpsychologisch gestaltet. Ein zusätzliches Lösungsbuch beinhaltet ausführliche Lösungen aller Aufgaben.- Fachsystematischer Aufbau- Hilfen bei der Umstellung von Formeln- Formeln, Legenden und Bilder bilden eine Einheit- Neue erweiterte Aufgaben, besonders geeignet zur Prüfungsvorbereitung- Überarbeitung des Kapitels: Elektrische Maschinen- Datenblätter im Anhang- Hinweise zu LernfeldernZu diesem Buch sind im virtuellen Medienregel EUROPATHEK kostenlos alle Abbildungen, Tabellen und Infoseiten zur eigenen Verwendung online nutzbar.Das digitale Buch können Sie hier bestellen.

Lehrbuch für die Ausbildung zum Fachverkäufer/-in im Lebensmittelhandwerk Bäckerei/Konditorei. Alle Inhalte und Ziele des Rahmenlehrplans werden in den 13 praxisbezogenen Lernfeldern behandelt. Ergänzt wird das 544-seitige Lehrbuch mit zahlreichen Abbildungen durch die mitgelieferte CD-ROM. Auf dieser finden Sie weitere 820 Seiten mit ergänzenden Lernhilfen, Informationen, Arbeitsblättern und einem Fachwörterlexikon.Konzipiert wurde dieses Lehrbuch für die Aus- und Weiterbildung im Fachverkauf der Bäckerei und Konditorei nach der seit dem Schuljahr 2006/2007 geltenden Ausbildungsordnung. Es Lehrwerk besticht durch seine didaktische Aufbereitung, die den unterschiedlichen Voraussetzungen der Lernenden ebenso gerecht wird wie der exakten und umfassenden Darstellung der fachlichen Inhalte. Lehrbuch und CD-ROM sind inhaltlich vernetzt und überzeugen mit ihrer durchgängig vierfarbigen Gestaltung. Die CD-ROM ist benutzerfreundlich ausgestattet und erleichtert mit Suchfunktion und vielen Links die Arbeit mit diesem Medium.

Moderne Common-Rail-Systeme sind nicht zuletzt wegen ihres Leistungspotenzials bei gleichzeitig deutlicher Verbrauchsreduzierung zum Standardeinspritzsystem für Dieselaggregate geworden. Darüber hinaus garantieren moderne Abgasreini­gungssysteme die Einhaltung neuester Abgasnor­men. Auch wenn der Diesel kontrovers diskutiert wird, beschäftigt dieser Motor noch viele Jahre die Kfz-Profis. Daher ist das Fachbuch eine Pflichtlektüre für Werkstattpraktiker.Nach einer eingehenden Beschreibung der gängi­gen Systeme und Komponenten liefert das Fach­buch Common-Rail-Systeme in der Werkstattpra­xis dem Kfz-Profi Tipps und Hilfe zur schnellen und treffsicheren Fehlersuche. Zahlreiche Abbildungen und Grafiken helfen bei der exakten Identifikation der Fehlerquellen und zeigen technische Details. Ein weiterer Fokus liegt auf der Abgasnachbehand­lung, auf Speicherkatalysatoren und modernen SCR-Systemen. Aufgrund der Marktrelevanz beleuchtet der Autor auch das Thema Pumpe-Düse.Die 6. Auflage des Fachbuches ist an vielen Stellen überarbeitet und aktualisiert worden. Neu ist das Kapitel zur Nachrüstung von SCR-Systemen und zu Software-Updates.

Servicetechniker Band 2: Management und Auftragsabwicklung Zur Vorbereitung auf die Prüfung zum Servicetechniker. Ein Schwerpunkt in der Ausbildung zum Kfz-Servicetechniker ist die Auftragsabwicklung mit ihren wichtigsten Teilaufgaben. Am Beispiel eines fiktiven Kunden handelt "Servicetechniker Band 2: Management und Auftragsabwicklung" einen kompletten Werkstattauftrag ab. Dabei werden die Kundenbetreuung und -beratung, das Ermitteln der für den Serviceauftrag anfallenden Kosten sowie die Auswahl von Ersatz- und Zubehörteilen aufgegriffen. Weitere Querschnittsthemen sind Information, Kommunikation und Kooperation. Im Gegensatz zu vielen anderen Fachbüchern ist dieses Buch nicht nach Sachgebieten gegliedert, sondern stellt im ersten Kapitel die Auftragsabwicklung in den Mittelpunkt. Dadurch werden Werkstattalltag und theoretische Kenntnisse optimal miteinander verzahnt. Das Buch bereitet angehende Kraftfahrzeug-Servicetechniker/innen auf die Prüfung in den nicht-technischen Prüfungsfeldern vor. Für Kfz-Fachkräfte, die noch am Anfang ihres Berufslebens stehen, eignet sich das Handbuch als Nachschlagewerk. Das eBook können Sie hier bestellen.